2025中国银行北京马拉松（以下简称“北马”）上周日落幕，组委会对赛事体验与服务进行了多维度、精细化的全面升级。提升名额供给，参赛规模扩大至32000人，进一步满足了大众日益增长的健身和参赛需求，同时赛道再次升级，使全程42.195公里成为融合城市风貌与体育精神的文化沉浸之旅。不仅如此，更将“文明”植入全流程，将北马打造成为了一场城市风貌与体育精神完美契合的流动风景线。
北马组委会赛前发布了“北马文明倡议”，呼吁跑者和观众共同展示良好的城市文明素养与精神风貌，彰显双奥之城的文明风采。北马备战和赛事期间，北京链家1400家门店化身“社区体育补给站”，为跑者提供饮水、物品存放等服务。
值得一提的是，“北马”组委会为贯彻落实“文明参赛、文明观赛”倡议，还与首都精神文明办联合发起了“绿色奔跑、文明北马”专项行动。“北马第一步，文明每一步”等30条标语出现在赛道旁，为传递文明赛事理念添彩。
“‘守序展风采 赛道展活力’，没想到今年自己的参选口号入选北京马拉松文明口号，并在起点位置展示，虽然没有抽中今年北马的签，但这也算是以另外一种方式参加了2025北京马拉松，2026年期待如期相见。”自己的标语被展示在北马起点的“迷糊”先生开心道。
今年北马在赛道沿途共设置8个综合补给站、7个饮水站和7个能量补给站，完赛领物区通道增至20条，取衣区面积扩大，并增开奥体中心地铁站B2口，赛事医疗保障体系也进一步强化，赛道设置极具京味的加油助威点，各项精细化的赛事组织服务，全方位体现赛事人文关怀。跑者汪浩表示：“今年赛道优化后没了往年的堵点，连移动卫生间都像约好了似的，总在我需要的时候冒出来，更别说那些追着我喷降温喷雾的志愿者了，他们还喊着‘加油呀’。”
为全面提升赛事服务水平，本届赛事进一步扩大了志愿者团队规模，并定向引入专业志愿服务队伍“首都文明引导员”300余名，招募并培训志愿者6870余人，较往年有明显增加。本次志愿者服务体系建设聚焦专业化与精细化，不仅补充常规岗位，还特别增设多语种服务、雨衣回收等特色职能岗位，以更精准地响应跑者的多样化需求。通过系统化培训，使志愿者在专业能力与服务意识上得到全面提升，力求为跑者提供更贴心、更细致的服务保障，为所有参赛运动员带来全新的服务体验。
北马志愿者荆同学表示：“没想到第一次赶北京首班地铁的经历献给了北马。从天还没亮工作到日落，在奥森终点水站收获了大哥中气十足的‘谢谢你啊，辛苦啦’，收获了小姐姐温柔的‘谢谢，太暖了’，收获了跑者接过姜茶时说的‘谢谢，喝一赛道凉水终于有热的了，太贴心了’。这些声音，是我独一无二的精神奖牌。”
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